Zboží lze vrátit do 14ti kalendářních dnů bez udání důvodu.
Lhůta podle předchozí věty běží ode dne převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel ponese náklady spojené s navrácením zboží. Náklady spojené s navrácením zboží zahrnují také náklady na vrácení zboží do původního stavu v případě, že zboží bylo poškozeno nebo jeví známky opotřebení, a to tehdy pokud ke snížení hodnoty zboží došlo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. V případě, že je vrácené zboží poškozené, nefunkční, nekompletní nebo má známky opotřebení a/nebo používání podle předchozí věty, bude zákazníkovi vrácena kupní cena zboží snížena o náklady vynaložené prodávajícím na uvedení zboží do původního stavu. Tím není dotčeno právo na náhradu škody vzniklé prodávajícímu.
Před odesláním vyplňte formulář pro vrácení zboží. Do balíku vložte fakturu a pokud vracíte jenom část objednávky, vyznačte které zboží vracíte
Adresa pro vrácení zboží
Zboží prosím zašlete na jednu z níže uvedených adres:
✉️ Poštovní adresa
Sabina Horáková
Malá Bělá 195
294 01 Bakov nad Jizerou
Czech Republic
Telefon: 737 777 288
Adresa Zásilkovny
Pobočka: U Kasáren Zbox
ID pobočky: 36381
Město: Mladá Boleslav
Jméno příjemce: Sabina Horáková
E-mail: info@pelle.cz
Telefon: 737 777 288
Peníze odesíláme ihned po obržení a kontrole zboží. Balíky na dobírku nepříjmáme.
Pokud chcete zboží reklamovat, nejdříve nás kontaktujte, zašleme Vám reklamační formulář a další pokyny k reklamaci.